プライバシーポリシー
個人情報の収集、利用、保護についてご説明します
最終更新日:2026年1月1日
はじめに
Fukai CPA Office(以下「当所」)は、お客様の個人情報の重要性を認識し、その適切な取り扱いと保護に努めています。本プライバシーポリシーは、当所が収集する個人情報の種類、利用目的、および保護措置について説明するものです。
収集する情報
当所は、以下の情報を収集することがあります:
お問い合わせフォームから収集する情報
- 氏名
- メールアドレス
- 電話番号
- 会社名・役職
- お問い合わせ内容
自動的に収集する情報
- IPアドレス
- ブラウザの種類とバージョン
- オペレーティングシステム
- アクセス日時と閲覧ページ
- リファラ(訪問元サイト)
Cookieを通じて収集する情報
- ユーザー設定(言語、Cookieの同意状況など)
- セッション情報
- 分析データ(Google Analytics等を使用する場合)
情報の利用目的
収集した個人情報は、以下の目的で利用します:
- お問い合わせへの対応
- サービスの提供および契約の履行
- サービスに関する情報の提供
- ウェブサイトの改善と最適化
- 法令に基づく義務の履行
- お客様からの同意を得た目的
情報の共有と開示
当所は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に開示または共有することはありません:
- お客様の同意がある場合
- 法令に基づく開示要求がある場合
- 業務の遂行に必要な範囲で、秘密保持契約を締結した委託先に開示する場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
第三者サービスプロバイダー
当所は、以下の第三者サービスを使用する場合があります:
- Formspree:お問い合わせフォームの送信処理のため
- Google Analytics:ウェブサイトの分析のため(使用する場合)
- Google Maps:地図表示のため
これらのサービスプロバイダーは、それぞれのプライバシーポリシーに従って情報を取り扱います。
データの保持期間
当所は、以下の期間、個人情報を保持します:
- お問い合わせ情報:お問い合わせ対応完了後3年間
- 契約関連情報:契約終了後7年間(法的事由による)
- Cookieデータ:最大2年間
- 分析データ:最大26ヶ月間
保持期間の経過後、個人情報は安全に削除されます。
データの保護措置
当所は、個人情報を保護するために以下の措置を講じています:
- SSL/TLS暗号化通信の使用
- アクセス制限とパスワード保護
- 従業員へのプライバシー保護教育
- 定期的なセキュリティ監査
- 物理的セキュリティ対策
お客様の権利
お客様は、ご自身の個人情報について以下の権利を有します:
- 開示請求権:保有する個人情報の開示を請求する権利
- 訂正請求権:不正確な情報の訂正を請求する権利
- 削除請求権:個人情報の削除を請求する権利
- 利用停止請求権:個人情報の利用停止を請求する権利
- データポータビリティ権:データの移転を請求する権利
権利の行使方法
これらの権利を行使される場合は、以下の連絡先までお問い合わせください:
データの削除
お客様は、いつでも個人情報の削除を請求することができます。削除請求は、以下の方法で行ってください:
- メール:info@fukai-cpa.com
- 電話:+81 6-6454-4826
- 郵便:〒530-0001 大阪府大阪市北区梅田1-1-3 大阪駅前第3ビル11F-#11
削除請求を受領後、30日以内に対応いたします。ただし、法令に基づく保持義務がある情報については、保持期間中は削除できない場合があります。
未成年者の個人情報
当所は、16歳未満の方から故意に個人情報を収集することはありません。16歳未満の方が保護者の同意なく個人情報を提供したことが判明した場合、当所は速やかに当該情報を削除します。
プライバシーポリシーの変更
当所は、必要に応じて本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、本ページに掲載した時点で効力を生じます。重要な変更については、ウェブサイト上でお知らせします。
お問い合わせ先
本プライバシーポリシーに関するご質問や個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下の連絡先までお願いいたします:
Fukai CPA Office
住所:〒530-0001 大阪府大阪市北区梅田1-1-3 大阪駅前第3ビル11F-#11